Le monitoring de performance des applications (APM) est devenu une pratique incontournable pour garantir des performances optimales et une expérience utilisateur fluide. Avec des applications toujours plus complexes, les entreprises cherchent à offrir des solutions sans interruptions ni défaillances. Mais qu'est-ce que l'APM et pourquoi est-il essentiel ?
Le monitoring des performances des applications est une solution qui permet de suivre et analyser en temps réel les performances des applications. Grâce à une série de métriques détaillées, les entreprises peuvent surveiller la disponibilité, les temps de réponse, la latence, et détecter des anomalies avant qu’elles n’impactent les utilisateurs finaux. Le but est d’assurer que chaque application fonctionne de manière fluide et sans problème, quel que soit le niveau de complexité.
Dans un environnement où la productivité est primordiale, une solution d’Application Performance Monitoring (APM) efficace est indispensable. Les infrastructures informatiques modernes sont souvent complexes, ce qui rend leur gestion et leur surveillance difficiles. Un outil APM aide les entreprises à identifier les problèmes avant qu'ils n'affectent l'utilisateur, garantissant ainsi une meilleure productivité et une réduction des interruptions.
Sans un bon monitoring, les entreprises risquent d’affronter des ralentissements inattendus, des pannes ou des dégradations de performance qui peuvent impacter leur chiffre d'affaires. En d'autres termes, un APM bien intégré contribue non seulement à améliorer les performances techniques mais aussi à renforcer la rentabilité.
Une solution d’APM repose sur 3 piliers majeurs (logs, métriques et traces) pour diagnostiquer la santé de vos applications en temps réel :
La solution APM mesure les indicateurs de performance de l’infrastructure (CPU, RAM, Disque, Débit réseau, latence …) dans le contexte applicatif afin de comprendre l’impact de ceux-ci sur la disponibilité et performance des applications
La disponibilité mesure si une application est accessible à tout moment par les utilisateurs. Toute indisponibilité, même brève, peut avoir des répercussions majeures sur le service fourni, entraînant une baisse de la productivité et de la satisfaction client. Un APM surveille cette disponibilité en continu, garantissant des performances optimales.
Une solution APM est en mesure de recueillir des informations précieuses sur les interactions et les actions des utilisateurs au sein d'applications web ou mobiles. Ces données sont ensuite associées à d'autres informations, offrant ainsi une vue complète, de l'expérience utilisateur jusqu'aux transactions effectuées dans le système d'information en réponse aux actions des utilisateurs
Un des principaux objectifs de l'Application Performance Monitoring est d’améliorer l’expérience utilisateur. En analysant en temps réel les performances des applications et l’expérience utilisateur, la solution APM contribue à identifier et corriger les problèmes de temps de chargement des pages web, réduire les interruptions de service pour garantir une expérience fluide et réactive. Cela se traduit par une meilleure satisfaction utilisateur et une productivité accrue des employés ou clients des applications métiers.
Il existe plusieurs outils APM sur le marché mais Interdata préconise la solution Dynatrace qui est le leader dans le domaine de l'Application Performance Monitoring.
La solution Dynatrace va au-delà de la partie APM en proposant une plateforme unifiée d’observabilité et de sécurité. Cette plateforme dispose d’un ensemble de services autour de l’observabilité, allant de la supervision de l’infrastructure jusqu’à la récolte d’indicateurs métiers en passant par l’observabilité des applications cloud sans oublier les aspects de sécurité et automatisation.
En conclusion, le monitoring de performance des applications est devenu un pilier central pour garantir une expérience utilisateur optimale et une productivité accrue. En utilisant des outils APM adaptés à vos besoins, vous pouvez non seulement surveiller la santé de vos applications, mais aussi anticiper les problèmes avant qu'ils n'impactent votre entreprise. L'APM est un élément clé pour toute stratégie numérique moderne.
Interdata est spécialisé dans l'audit, le conseil, l'intégration et l’exploitation de la solution Dynatrace.
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